Un QR code au comptoir
Le client scanne votre QR code d'inscription à la caisse et ajoute sa carte à son téléphone d'un geste. Vous n'avez rien à saisir.
La carte de fidélité digitale que vos clients n'oublient plus
Wallet Cards · la carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet
Un QR code posé au comptoir, et votre carte de fidélité est dans le téléphone de vos clients, à vos couleurs, avec son numéro et son code-barres. À la caisse, elle se présente et se lit comme une carte PVC ; vos points et vos tampons restent comptés par votre caisse ou votre logiciel de fidélité. Des lots de 50 à 50 000 cartes, pour 1, 2 ou 3 ans.
QR code d'inscription au comptoir
Code-barres lu par votre caisse
Apple Wallet et Google Wallet
Dès 59 $ HT les 50 cartes
Sans abonnement, sans engagement
Pourquoi une carte de fidélité digitale
Vos clients ont leur téléphone, donc leur carte
Rien ne change à la caisse
Le code-barres de la carte se lit comme celui d'une carte PVC. Vos points et vos tampons restent comptés par votre caisse.
Une carte qui suit le client
Elle se range dans Apple Wallet ou Google Wallet, avec ses cartes bancaires. Il a son téléphone, il a sa carte de fidélité.
Au comptoir
Un QR code, et le client repart avec sa carte
Placez votre QR code d'inscription près de la caisse, sur une affiche, ou glissez le lien dans un e-mail. Le client le scanne avec son appareil photo, touche « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet », et reçoit la prochaine carte libre de votre lot. Son nom est facultatif : vous l'ajoutez plus tard, si vous en avez besoin.
- Un seul QR code pour tous vos clients
- Chaque client reçoit la prochaine carte libre
- Le même lien fonctionne dans un e-mail
À la caisse
Présentée et lue comme une carte PVC
Le client ouvre sa carte, vous lisez son code avec votre douchette : votre caisse reconnaît son numéro, comme avec une carte PVC. Code-barres Code 128 ou EAN-13, QR code : vous choisissez à la commande le code que votre caisse lit déjà. Les points, les tampons et les récompenses restent comptés par votre caisse ou votre logiciel de fidélité.
- Le code que votre caisse lit déjà
- Un numéro unique par client
- Points et tampons comptés par votre caisse
Démonstration
Voici ce que votre client voit dans son téléphone
Club Aurore, programme fictif : la carte telle qu'elle apparaît dans Apple Wallet ou Google Wallet, avec son numéro et son code. Ouvrez la démo pour essayer avec votre logo et vos couleurs.
- Votre programme de fidélité, à vos couleurs
- Le code-barres que votre caisse lit déjà
- Apple Wallet et Google Wallet
Démonstration : programme fictif.
Votre carte, au format carte bancaire : à vos couleurs, avec votre motif et votre police.
Commander en ligne
Choisissez, configurez… nous préparons votre carte !
Prix HT pour le lot et pour toute la durée. Comptez une carte par client fidèle, choisissez le code que lit votre caisse et vos numéros ; après le paiement, nous préparons votre carte et vous la validez avant sa diffusion.
Hypothèse : 250 cartes pour 1 an à 139 $ HT = 0,56 $ par client fidèle pour l'année, avec le code-barres que votre caisse lit déjà.
Toutes les quantités, de 50 à 50 000 cartes : voir la grille complète des Wallet Cards. Plusieurs points de vente ? Écrivez-nous, nous vous répondons sous 24 h.
Wallet Cards, deux usages
Fidéliser vos clients, identifier vos membres
Le même lot de cartes numérotées, dans Apple Wallet et Google Wallet : choisissez l'usage qui vous ressemble.
Carte de fidélité
Pour un commerce, un restaurant ou un salon : le code de chaque client est lu par votre caisse, comme sur une carte PVC.
Vous êtes iciCarte de membre et badge d'accès
Pour un club, une association ou une salle de sport : nom, numéro, validité, et un code lu à l'entrée.
DécouvrirQui fait quoi
Votre carte, votre caisse : chacune son rôle
La carte de fidélité digitale ne remplace pas votre caisse : elle lui présente le bon numéro, à chaque passage.
| Lumacards | Votre caisse ou votre logiciel de fidélité | |
|---|---|---|
| La carte dans le téléphone | Préparée à vos couleurs pour Apple Wallet et Google Wallet | Rien à faire |
| L'inscription du client | Un lien ou un QR code d'inscription ; les cartes s'attribuent à la suite | Rien à saisir |
| Le numéro du client | Un numéro unique par carte, depuis votre numéro de départ ou votre fichier | Reconnaît le numéro, comme sur une carte PVC |
| Le code | Code 128, EAN-13, ou QR code, au choix | Le lit avec votre douchette ou votre lecteur |
| Points, tampons, récompenses | Lumacards fournit la carte à présenter | Les compte, comme aujourd'hui |
| Nouveau visuel, nouvelle saison | Mise à jour à distance depuis votre espace client | Rien à faire |
Dans votre commerce
La même carte, du fournil à l'institut
Partout où l'on tamponne ou scanne une carte de fidélité, la carte dans le téléphone prend le relais.
Boulangerie, café
Le QR code d'inscription près de la caisse : vos habitués ajoutent leur carte pendant que vous préparez leur commande.
Restaurant
Au moment de l'addition, le client a déjà son téléphone en main : il présente sa carte, vous lisez le code.
Salon, institut
Le lien d'inscription part dans votre e-mail de rendez-vous : la cliente arrive avec sa carte déjà dans son téléphone.
Boutique
La carte dans le téléphone pour les uns, la carte de fidélité PVC pour les autres : mêmes numéros, même programme.
Comment ça marche
Votre carte de fidélité digitale en 4 étapes
Vous gardez votre caisse et vos habitudes : seule la carte change de poche.
- 1
Commandez vos cartes
Le nombre de cartes, la durée, le code que lit votre caisse, puis votre numéro de départ ou vos propres numéros.
- 2
Validez votre carte
Après le paiement, nous préparons votre carte de fidélité à partir de votre visuel. Vous la validez avant sa diffusion.
- 3
Affichez le QR code
Posez votre QR code d'inscription au comptoir, ou envoyez le lien par e-mail : chaque client reçoit la prochaine carte libre.
- 4
Lisez la carte à la caisse
Le client présente son téléphone, votre caisse lit le code. Les points et les tampons se comptent comme avant.
Votre visuel
Une carte à l'image de votre enseigne
Logo, couleurs, motif de fond, police du titre : votre carte se compose au format carte bancaire. Une nouvelle saison, une nouvelle offre ? Vous changez le visuel depuis votre espace client, et la carte se met à jour dans le téléphone de chaque client.
- Logo et couleurs de votre enseigne
- Motif de fond et police du titre au choix
- Visuel mis à jour à distance
Carte PVC jumelle
Vous avez déjà des cartes PVC ? Gardez les mêmes numéros
Chargez les numéros de vos cartes de fidélité PVC depuis un fichier Excel ou CSV : la carte digitale les reprend. Un client peut avoir sa carte en main, sa carte dans le téléphone, ou les deux ; votre caisse lit l'une comme l'autre.
- Numéros repris depuis votre fichier
- Modèle de fichier à télécharger dans la commande
- Un seul programme de fidélité
Les prix
Le prix de votre carte de fidélité digitale
Prix HT pour le lot et pour toute la durée ; rien ne se renouvelle tout seul. Quatre lots sont présentés ici : les lots de 100, 500, 2 500, 10 000, 25 000 et 50 000 cartes se choisissent dans la commande, et la grille complète figure sur la page Wallet Cards.
50 cartes
dès 59 $ HTPour lancer votre programme
- 1 an59 $ HT1,18 $ / carte / an
- 2 ans95 $ HT0,95 $ / carte / an
- 3 ansRecommandé115 $ HT0,77 $ / carte / an
Votre carte de fidélité préparée à vos couleurs, visuel modifiable à distance
Commander250 cartes
dès 139 $ HTLes habitués d'un commerce ou d'un restaurant
- 1 an139 $ HT0,56 $ / carte / an
- 2 ans219 $ HT0,44 $ / carte / an
- 3 ansRecommandé279 $ HT0,37 $ / carte / an
Votre carte de fidélité préparée à vos couleurs, visuel modifiable à distance
Commander1 000 cartes
dès 279 $ HTUne clientèle fidèle bien installée
- 1 an279 $ HT0,28 $ / carte / an
- 2 ans439 $ HT0,22 $ / carte / an
- 3 ansRecommandé569 $ HT0,19 $ / carte / an
Votre carte de fidélité préparée à vos couleurs, visuel modifiable à distance
Commander5 000 cartes
dès 489 $ HTPlusieurs points de vente, une enseigne
- 1 an489 $ HT0,10 $ / carte / an
- 2 ans769 $ HT0,08 $ / carte / an
- 3 ansRecommandé969 $ HT0,06 $ / carte / an
Votre carte de fidélité préparée à vos couleurs, visuel modifiable à distance
CommanderQuestions fréquentes
Vos questions sur la carte de fidélité digitale
Qu'est-ce qu'une carte de fidélité digitale ?
C'est une carte de fidélité dématérialisée, rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet : la carte de fidélité sur téléphone. Elle porte votre logo, vos couleurs, un numéro unique et un code-barres ou un QR code, que votre caisse lit comme sur une carte PVC.
Y a-t-il un abonnement ou un engagement ?
Non : sans abonnement, sans engagement. Vous payez une fois pour la durée choisie, aucune carte bancaire n'est enregistrée et rien ne se renouvelle tout seul. À la fin, vous prolongez si vous le souhaitez.
Comment un client obtient-il sa carte ?
Il scanne votre QR code d'inscription au comptoir, ou ouvre le lien reçu par e-mail, puis touche « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet ». Il reçoit la prochaine carte libre de votre lot. Il n'a rien à installer : Apple Wallet et Google Wallet sont déjà dans son téléphone.
Ma caisse pourra-t-elle lire la carte ?
Vous choisissez à la commande le code que votre caisse lit déjà : code-barres Code 128 ou EAN-13, ou QR code. Pour l'EAN-13 : il s'affiche tel quel sur Android et sur les iPhone à jour ; sur les iPhone plus anciens, les mêmes chiffres s'affichent en Code 128.
Comment se comptent les points ou les tampons ?
Avec votre caisse ou votre logiciel de fidélité, comme aujourd'hui : la carte présente le numéro du client, votre caisse fait le reste. Lumacards fournit la carte à présenter, à vos couleurs.
Dois-je saisir le nom de chaque client ?
Non. Le nom est facultatif : la carte porte déjà son numéro et son code. Si vous le souhaitez, vous ajoutez le nom plus tard dans votre espace client, carte par carte ou par fichier.
J'ai déjà des cartes de fidélité PVC : puis-je garder les mêmes numéros ?
Oui. Vous fournissez vos numéros dans un fichier Excel ou CSV, à partir du modèle de fichier téléchargeable dans la commande. La carte digitale reprend alors les numéros de vos cartes PVC : votre caisse lit l'une comme l'autre.
Combien de cartes dois-je commander ?
Une carte par client fidèle. Les lots vont de 50 à 50 000 cartes ; vous les attribuez à votre rythme, pendant toute la durée choisie. Au-delà de 50 000 cartes, écrivez-nous depuis le formulaire de cette page.
Puis-je changer le visuel pour une nouvelle saison ?
Oui. Vous modifiez le visuel depuis votre espace client, et la carte se met à jour à distance dans le téléphone de chaque client.
Quand ma carte de fidélité est-elle prête ?
Après le paiement, nous préparons votre carte à partir de votre visuel, et vous la validez avant sa diffusion. Vous affichez ensuite votre QR code d'inscription.
Et à la fin de la durée choisie ?
Vos cartes restent actives pendant 1, 2 ou 3 ans, selon votre choix. Ensuite, vous prolongez si vous le souhaitez : rien ne se renouvelle tout seul, aucune carte bancaire n'est enregistrée. Vos données restent conservées douze mois.
Carte de fidélité digitale, dématérialisée, sur téléphone : ce qu'il faut savoir
Carte de fidélité digitale, carte de fidélité dématérialisée
La fidélité qui tient dans le téléphone, et qui parle à votre caisse
La carte de fidélité digitale est la version téléphone de la carte que vos clients connaissent déjà. Cette carte de fidélité dématérialisée se range dans Apple Wallet ou Google Wallet et porte un numéro unique et un code-barres ou un QR code. Commerces, restaurants, boulangeries, salons et instituts la proposent d'un simple QR code au comptoir : le client le scanne, et sa carte est dans son téléphone.
À la caisse, la carte de fidélité sur téléphone se lit comme une carte PVC, et vos points ou vos tampons restent comptés par votre caisse. Elle fait partie des Wallet Cards, qui servent aussi de carte de membre digitale. Pour vos clients qui aiment la carte en main, découvrez nos cartes de fidélité PVC : elles peuvent porter les mêmes numéros.
Plusieurs points de vente, une question ?
Parlons de votre carte de fidélité digitale
Plusieurs magasins, des cartes PVC déjà en circulation, plus de 50 000 clients : décrivez votre programme, nous vous répondons sous 24 h.
- QR code d'inscription pour le comptoir
- Code-barres ou QR code lu par votre caisse
- Un numéro unique par client
- Visuel mis à jour à distance
- Mêmes numéros que vos cartes PVC
Obtenez votre devis sous 24 h
Prêt à lancer votre carte de fidélité digitale ?
Commandez en ligne en quelques minutes, ou posez-nous vos questions : nous vous répondons sous 24 h.
Dès 59 $ HT les 50 cartesCommander