La tarjeta de fidelización digital que sus clientes ya no olvidan

Wallet Cards · la tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet

Un código QR en el mostrador, y su tarjeta de fidelización está en el teléfono de sus clientes, con sus colores, su número y su código de barras. En la caja, se presenta y se lee como una tarjeta PVC; sus puntos y sus sellos los sigue contando su caja o su software de fidelización. Lotes de 50 a 50 000 tarjetas, para 1, 2 o 3 años.

Código QR de alta en el mostrador Código de barras leído por su caja Apple Wallet y Google Wallet 50 tarjetas desde 59 $ + IVA Sin suscripción, sin compromiso
Tarjeta de fidelización personalizada en Apple Wallet, en el smartphone de un cliente

Por qué una tarjeta de fidelización digital

Sus clientes llevan el teléfono, luego llevan su tarjeta

Un código QR en el mostrador

El cliente escanea su código QR de alta en la caja y añade la tarjeta a su teléfono con un gesto. Usted no tiene que introducir ningún dato.

Nada cambia en la caja

El código de barras de la tarjeta se lee igual que el de una tarjeta PVC. Sus puntos y sus sellos los sigue contando su caja.

Una tarjeta que acompaña al cliente

Se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, con sus tarjetas bancarias. Si lleva el teléfono, lleva su tarjeta de fidelización.

Cliente que añade la tarjeta de fidelización a Apple Wallet con un gesto

En el mostrador

Un código QR, y el cliente se va con su tarjeta

Coloque su código QR de alta junto a la caja o en un cartel, o incluya el enlace en un correo electrónico. El cliente lo escanea con la cámara, toca «Añadir a Apple Wallet» o «Añadir a Google Wallet» y recibe la siguiente tarjeta libre de su lote. Su nombre es opcional: usted lo añade más adelante, si lo necesita.

  • Un solo código QR para todos sus clientes
  • Cada cliente recibe la siguiente tarjeta libre
  • El mismo enlace funciona en un correo electrónico
Tarjeta de fidelización mostrada en un smartphone, lista para presentarla en la caja

En la caja

Se presenta y se lee como una tarjeta PVC

El cliente abre su tarjeta y usted lee el código con su lector de mano: su caja reconoce el número, igual que con una tarjeta PVC. Código de barras Code 128 o EAN-13, código QR: usted elige en el pedido el código que su caja ya lee. Los puntos, los sellos y las recompensas los sigue contando su caja o su software de fidelización.

  • El código que su caja ya lee
  • Un número único por cliente
  • Puntos y sellos contados por su caja

Demostración

Esto es lo que su cliente ve en su teléfono

Club Aurore, programa ficticio: la tarjeta tal como aparece en Apple Wallet o Google Wallet, con su número y su código. Abra la demo para probarla con su logotipo y sus colores.

  • Su programa de fidelización, con sus colores
  • El código de barras que su caja ya lee
  • Apple Wallet y Google Wallet

Demostración: programa ficticio.

Su tarjeta, en formato de tarjeta bancaria: con sus colores, su motivo y su tipografía.

Pedir en línea

Elija, configure… ¡y preparamos su tarjeta!

Precios sin IVA para el lote y para toda la duración. Cuente una tarjeta por cliente fiel, elija el código que lee su caja y sus números; tras el pago, preparamos su tarjeta y usted la valida antes de difundirla.

La moneda de pago depende del país de facturación.

Su pedido incluye

Su tarjeta WalletSu tarjeta de socio o de fidelización para Apple Wallet y Google Wallet, preparada con sus colores y validada por usted.
Su espacio de clientePara seguir su pedido y gestionar sus productos Lumacards.
1

Tiempo en línea

Se paga una vez por todo el periodo. Al terminar, le proponemos prolongar: nada se renueva solo.

2

Cantidad

Tras el pago, preparamos su tarjeta a partir de su diseño y usted la valida antes de su difusión.

3

Código y números

El código de cada tarjeta lo lee su caja o su lector, igual que en una tarjeta PVC.

Las tarjetas se numeran de forma consecutiva a partir de este número.

El nombre del titular es opcional: puede añadirlo más tarde, tarjeta por tarjeta o con un archivo.

Plantilla de archivo para esta configuración :ExcelCSV

Precio sin IVA—

Hipótesis: 250 tarjetas para 1 año por 139 $ + IVA = 0,56 $ por cliente fiel durante el año, con el código de barras que su caja ya lee.

Todas las cantidades, de 50 a 50 000 tarjetas: ver la tabla completa de precios de las Wallet Cards. ¿Varios puntos de venta? Escríbanos, le respondemos en 24 h.

Wallet Cards, dos usos

Fidelice a sus clientes, identifique a sus socios

El mismo lote de tarjetas numeradas, en Apple Wallet y Google Wallet: elija el uso que le corresponde.

Tarjeta de fidelización

Para un comercio, un restaurante o un salón: su caja lee el código de cada cliente, igual que en una tarjeta PVC.

Está aquí

Tarjeta de socio y acreditación de acceso

Para un club, una asociación o un gimnasio: nombre, número, validez y un código leído en la entrada.

Descubrir

Todas las Wallet Cards

Quién hace qué

Su tarjeta y su caja: cada una con su papel

La tarjeta de fidelización digital no sustituye a su caja: le presenta el número correcto en cada visita.

LumacardsSu caja o su software de fidelización
La tarjeta en el teléfonoPreparada con sus colores para Apple Wallet y Google WalletNada que hacer
El alta del clienteUn enlace o un código QR de alta; las tarjetas se asignan una tras otraNada que introducir
El número del clienteUn número único por tarjeta, a partir de su número inicial o de su archivoReconoce el número, igual que en una tarjeta PVC
El códigoCode 128, EAN-13, o código QR, a elegirLo lee con su lector de mano o con el lector de su caja
Puntos, sellos, recompensasLumacards proporciona la tarjeta para presentarLos cuenta, como hoy
Nuevo diseño, nueva temporadaActualización a distancia desde su espacio de clienteNada que hacer

En su comercio

La misma tarjeta, del obrador al centro de estética

Allí donde se sella o se escanea una tarjeta de fidelización, la tarjeta en el teléfono toma el relevo.

Panadería, cafetería

El código QR de alta junto a la caja: sus clientes habituales añaden su tarjeta mientras usted prepara su pedido.

Restaurante

A la hora de la cuenta, el cliente ya tiene el teléfono en la mano: presenta su tarjeta y usted lee el código.

Peluquería, centro de estética

El enlace de alta va en su correo de confirmación de cita: la clienta llega con la tarjeta ya en su teléfono.

Cómo funciona

Su tarjeta de fidelización digital en 4 pasos

Usted conserva su caja y sus costumbres: solo la tarjeta cambia de bolsillo.

  1. 1

    Pida sus tarjetas

    El número de tarjetas, la duración, el código que lee su caja y, después, su número inicial o sus propios números.

  2. 2

    Valide su tarjeta

    Tras el pago, preparamos su tarjeta de fidelización a partir de su diseño. Usted la valida antes de difundirla.

  3. 3

    Muestre el código QR

    Coloque su código QR de alta en el mostrador o envíe el enlace por correo electrónico: cada cliente recibe la siguiente tarjeta libre.

  4. 4

    Lea la tarjeta en la caja

    El cliente presenta su teléfono y su caja lee el código. Los puntos y los sellos se cuentan como antes.

Tarjeta de fidelización con los colores de una marca en Apple Wallet

Su diseño

Una tarjeta a imagen de su marca

Logotipo, colores, motivo de fondo, tipografía del título: su tarjeta se compone en formato de tarjeta bancaria. ¿Una nueva temporada, una nueva oferta? Usted cambia el diseño desde su espacio de cliente, y la tarjeta se actualiza en el teléfono de cada cliente.

  • Logotipo y colores de su marca
  • Motivo de fondo y tipografía del título a elegir
  • Diseño actualizado a distancia
Tarjeta de fidelización PVC y tarjeta de fidelización digital una junto a otra, con el mismo número

Tarjeta PVC gemela

¿Ya tiene tarjetas PVC? Conserve los mismos números

Cargue los números de sus tarjetas de fidelización PVC desde un archivo Excel o CSV: la tarjeta digital los recoge. Un cliente puede tener su tarjeta en la mano, su tarjeta en el teléfono, o las dos; su caja lee tanto una como otra.

  • Números tomados de su archivo
  • Plantilla de archivo descargable en el pedido
  • Un solo programa de fidelización

Precios

El precio de su tarjeta de fidelización digital

Precios sin IVA para el lote y para toda la duración; nada se renueva solo. Aquí se presentan cuatro lotes: los lotes de 100, 500, 2500, 10 000, 25 000 y 50 000 tarjetas se eligen en el pedido, y la tabla completa figura en la página Wallet Cards.

Preguntas frecuentes

Sus preguntas sobre la tarjeta de fidelización digital

¿Qué es una tarjeta de fidelización digital?

Es una tarjeta de fidelización virtual, guardada en Apple Wallet o Google Wallet: la tarjeta de fidelización en el móvil. Lleva su logotipo, sus colores, un número único y un código de barras o un código QR, que su caja lee igual que en una tarjeta PVC.

¿Hay suscripción o compromiso?

No: sin suscripción, sin compromiso. Usted paga una vez por la duración elegida, no se guarda ninguna tarjeta bancaria y nada se renueva solo. Al final, prolonga si lo desea.

¿Cómo obtiene su tarjeta un cliente?

Escanea su código QR de alta en el mostrador, o abre el enlace recibido por correo electrónico, y toca «Añadir a Apple Wallet» o «Añadir a Google Wallet». Recibe la siguiente tarjeta libre de su lote. No tiene que instalar nada: Apple Wallet y Google Wallet ya están en su teléfono.

¿Podrá mi caja leer la tarjeta?

Usted elige en el pedido el código que su caja ya lee: código de barras Code 128 o EAN-13, o código QR. En cuanto al EAN-13: se muestra tal cual en Android y en los iPhone actualizados; en los iPhone más antiguos, las mismas cifras se muestran en Code 128.

¿Cómo se cuentan los puntos o los sellos?

Con su caja o su software de fidelización, como hoy: la tarjeta presenta el número del cliente y su caja hace el resto. Lumacards proporciona la tarjeta para presentar, con sus colores.

¿Tengo que introducir el nombre de cada cliente?

No. El nombre es opcional: la tarjeta ya lleva su número y su código. Si lo desea, usted añade el nombre más adelante en su espacio de cliente, tarjeta por tarjeta o mediante un archivo.

Ya tengo tarjetas de fidelización PVC: ¿puedo conservar los mismos números?

Sí. Usted aporta sus números en un archivo Excel o CSV, a partir de la plantilla de archivo que se descarga en el pedido. La tarjeta digital recoge entonces los números de sus tarjetas PVC: su caja lee tanto una como otra.

¿Cuántas tarjetas debo pedir?

Una tarjeta por cliente fiel. Los lotes van de 50 a 50 000 tarjetas; usted las asigna a su ritmo, durante toda la duración elegida. Para más de 50 000 tarjetas, escríbanos desde el formulario de esta página.

¿Puedo cambiar el diseño para una nueva temporada?

Sí. Usted modifica el diseño desde su espacio de cliente, y la tarjeta se actualiza a distancia en el teléfono de cada cliente.

¿Cuándo está lista mi tarjeta de fidelización?

Tras el pago, preparamos su tarjeta a partir de su diseño, y usted la valida antes de difundirla. A continuación, coloca su código QR de alta a la vista de sus clientes.

¿Y al terminar la duración elegida?

Sus tarjetas permanecen activas durante 1, 2 o 3 años, según su elección. Después, usted prolonga si lo desea: nada se renueva solo y no se guarda ninguna tarjeta bancaria. Sus datos se conservan doce meses.

Tarjeta de fidelización digital, virtual, en el móvil: lo que hay que saber

Tarjeta de fidelización digital, tarjeta de fidelización virtual

La fidelización que cabe en el teléfono y se entiende con su caja

La tarjeta de fidelización digital es la versión para el teléfono de la tarjeta que sus clientes ya conocen. Esta tarjeta de fidelización virtual se guarda en Apple Wallet o Google Wallet y lleva un número único y un código de barras o un código QR. Comercios, restaurantes, panaderías, peluquerías y centros de estética la ofrecen con un simple código QR en el mostrador: el cliente lo escanea, y la tarjeta está en su teléfono.

En la caja, la tarjeta de fidelización en el móvil se lee como una tarjeta PVC, y sus puntos o sus sellos los sigue contando su caja. Forma parte de las Wallet Cards, que sirven también de tarjeta de socio digital. Para sus clientes que prefieren la tarjeta en la mano, descubra nuestras tarjetas de fidelización PVC: pueden llevar los mismos números.

¿Varios puntos de venta, alguna duda?

Hablemos de su tarjeta de fidelización digital

Varias tiendas, tarjetas PVC ya en circulación, más de 50 000 clientes: cuéntenos su programa y le respondemos en 24 h.

  • Código QR de alta para el mostrador
  • Código de barras o código QR leído por su caja
  • Un número único por cliente
  • Diseño actualizado a distancia
  • Los mismos números que sus tarjetas PVC

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